Agents support
Cree des parcours support guides sans code
Un agent support suit un workflow: il pose les bonnes questions, collecte les details, explique la suite et escalade clairement lorsqu une personne ou une integration custom est necessaire.
Collecter les bonnes informations avant une intervention humaine
Guider le diagnostic ou les reservations etape par etape
Prototyper les integrations avant les connecteurs de production
Exemple
"Cree un agent pour le support API. Il doit demander l erreur, l account ID, le timing, les changements de plan recents, guider le diagnostic et escalader si une integration custom est necessaire."
Ideal pour de vrais workflows client
Utilise les agents support lorsque la reponse n est pas un simple paragraphe. Ils sont concus pour intake, triage, qualification, support operationnel et workflows pouvant ensuite se connecter a tes systemes.