الشؤون القانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 نوفمبر 2025

في OrkestralAI، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. صُمّمت سياسة الخصوصية هذه لمساعدتك على فهم كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. بوصولك إلى موقعنا وخدماتنا أو باستخدامها، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

  • المعلومات التي يقدّمها المستخدم: قد نجمع المعلومات الشخصية التي تقدّمها لنا طواعيةً عند استخدام موقعنا وخدماتنا. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات اتصال أخرى.
  • المعلومات المجمَّعة تلقائيًا: عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا، قد نجمع تلقائيًا معلومات معيّنة عن جهازك، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل وسلوك التصفح. وقد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبّع مماثلة لتحسين تجربتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

  • لتقديم موقعنا وخدماتنا وتحسينهما.
  • لتخصيص تجربتك على موقعنا.
  • للتواصل معك والردّ على استفساراتك وتقديم دعم العملاء.
  • لتحليل استخدام الموقع واتجاهاته ومراقبتها.
  • لمنع الاحتيال وحماية أمان موقعنا وخدماتنا.
  • للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. التدفقات المعرَّفة من المستخدم

  • يوفّر موقعنا ميزة مصمّم Flow التي تتيح لك إنشاء تعليمات وتخصيص سلوك نماذج LLM الخارجية التي تقرّر التكامل معها. وقد تستخدم أيضًا تعليمات معرَّفة من مستخدمين آخرين، عندما تكون تدفقاتهم عامة ومتكاملة مع نموذج LLM خارجي.
  • أنت مسؤول عن البيانات التي تُدخلها والتعليمات التي تعرّفها.
  • قد تتم معالجة أي بيانات تُدخلها بواسطة نظامنا لتنفيذ الإجراءات التي تطلبها.
  • لا نصل إلى بياناتك أو نستخدمها أو نفصح عنها إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة المطلوبة.
  • لديك خيار حذف تعليماتك وبياناتك في أي وقت.

4. الإفصاح عن معلوماتك

  • بموافقتك.
  • للامتثال للالتزامات القانونية.
  • لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا.
  • فيما يتعلّق بعملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول.
  • لمزوّدي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تقديم موقعنا وخدماتنا، مع خضوعهم لالتزامات تعاقدية لحماية معلوماتك.

5. الأمان

نتّخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول والإفصاح غير المصرّح بهما. ومع ذلك، لا يوجد نقل للبيانات عبر الإنترنت أو طريقة تخزين آمنة بنسبة 100%. ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك.

6. خياراتك

قد تكون لديك حقوق معيّنة تتعلّق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. إذا كانت لديك أي أسئلة أو رغبت في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا على contact@orkestralai.com.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. ستُنشر سياسة الخصوصية المحدَّثة على موقعنا، وسيُشار إلى تاريخ آخر مراجعة.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو معالجة معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا على:
OrkestralAI UG (haftungsbeschränkt)
c/o Red Tape Translation UG (haftungsbeschränkt)
Berliner Straße 69, 13189 Berlin, Germany
contact@orkestralai.com

باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك تقرّ بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق عليها.