法的事項

プライバシー ポリシー

Last Updated: November 13th, 2025

OrkestralAIでは、お客様のプライバシーを重視し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスを利用される際に、当社がどのように個人情報を収集、利用、開示、保護するかをご理解いただくために作成されています。当社のウェブサイトおよびサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなされます。

1. 当社が収集する情報

• ユーザー提供情報： 当社は、お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを利用する際に自発的にご提供いただく個人情報を収集する場合があります。これには、お名前、メールアドレス、その他の連絡先情報が含まれますが、これらに限定されません。
• 自動的に収集される情報： お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを利用される際、当社はお客様のデバイスに関する特定の情報（IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、閲覧行動など）を自動的に収集する場合があります。また、ユーザー体験を向上させるために、クッキーや類似の追跡技術を使用する場合があります。

2. 当社による情報の利用方法

• 当社のウェブサイトおよびサービスを提供し、改善するため。
• 当社のウェブサイト上でお客様の体験をパーソナライズするため。
• お客様とのコミュニケーション、お問い合わせへの対応、カスタマーサポートの提供のため。
• ウェブサイトの利用状況や傾向を分析・監視するため。
• 不正行為を防止し、当社のウェブサイトおよびサービスのセキュリティを保護するため。
• 法令および規制上の要件を遵守するため。

3. ユーザー定義のフロー

• 当社のウェブサイトは、連携を選択した外部LLMの動作をカスタマイズする指示を作成できるFlow Designer機能を提供します。また、他のユーザーが定義した指示も、そのフローが公開されており外部LLMと連携している場合は利用できることがあります。
• 入力するデータおよび定義する指示については、お客様が責任を負います。
• お客様が入力したデータは、リクエストされたアクションを実行するために当社のシステムによって処理される場合があります。
• 当社は、リクエストされたサービスの提供に必要な場合を除き、お客様のデータにアクセス、利用、または開示することはありません。
• お客様はいつでも指示およびデータを削除する選択肢を持ちます。

4. お客様の情報の開示

• お客様の同意を得た場合。
• 法的義務を遵守するため。
• 当社の権利、プライバシー、安全、または財産を保護するため。
• 合併、買収、または資産売却に関連して。
• 当社のウェブサイトおよびサービスの提供を支援する信頼できるサービスプロバイダーに対し、お客様の情報を保護する契約上の義務を条件として。

5. セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセスおよび開示から保護するために合理的な措置を講じています。ただし、インターネット上のデータ送信や保存方法に100%安全なものはありません。当社はお客様の情報のセキュリティを保証することはできません。

6. お客様の選択

お客様は、ご自身の個人情報に関して、アクセス、訂正、または削除を行う権利を含む一定の権利を有する場合があります。ご質問がある場合や権利を行使したい場合は、次の宛先までお問い合わせください contact@orkestralai.com。

7. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の取り扱いの変更を反映するため、またはその他の運用上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。更新後のプライバシーポリシーは当社のウェブサイトに掲載され、最新の改訂日が表示されます。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の取り扱いに関してご質問、ご懸念、ご要望がある場合は、次の宛先までお問い合わせください：
OrkestralAI UG (haftungsbeschränkt)
c/o Red Tape Translation UG (haftungsbeschränkt)
Berliner Straße 69, 13189 Berlin, Germany
contact@orkestralai.com

当社のウェブサイトおよびサービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、これに同意したことを認めるものとします。