Q&Aアシスタント
あなたのナレッジを変える 即答アシスタントへ
Q&Aアシスタントは、あなたが提供する情報から顧客の質問に回答します。コンテンツをアップロードまたは貼り付け、回答をライブでテストし、準備ができたらWeb、WhatsAppなどに公開できます。
営業時間、価格、返金ルール、サービスポリシー
カタログ、PDF、社内ノートからの製品情報
WebとWhatsAppで一貫したサポート回答
迅速で信頼できる回答に最適
顧客が繰り返し同じ質問をし、その答えがすでにどこかにある場合(ポリシーページ、ドキュメント、サービス一覧、サポートノートなど)にQ&Aアシスタントを使いましょう。OrkestralAIは、その素材を公開前に確認・調整できる顧客向けアシスタントに変えるお手伝いをします。
例
"私の価格ページ、返金ポリシー、サービスFAQからアシスタントを作成してください。それらのソースからのみ回答し、わからない場合はお問い合わせいただくようユーザーに案内すべきです。"