Q&A 어시스턴트
지식을 바꾸세요 즉각적인 어시스턴트로
Q&A 어시스턴트는 여러분이 제공한 정보를 바탕으로 고객 질문에 답변합니다. 콘텐츠를 업로드하거나 붙여넣고, 답변을 실시간으로 테스트한 뒤, 준비되면 웹과 WhatsApp 등으로 게시하세요.
운영 시간, 가격, 환불 규정, 서비스 정책
카탈로그, PDF, 내부 메모에서 가져온 제품 정보
웹과 WhatsApp에서 일관되게 유지되는 지원 답변
빠르고 신뢰할 수 있는 답변에 적합
고객이 반복적인 질문을 하고 답이 이미 어딘가에 있을 때 Q&A 어시스턴트를 사용하세요. 정책 페이지, 문서, 서비스 목록 또는 지원 메모 등이 그 예입니다. OrkestralAI는 그 자료를 게시 전에 직접 검토하고 다듬을 수 있는 고객 대면 어시스턴트로 만들도록 도와줍니다.
예시
"내 요금 페이지, 환불 정책, 서비스 FAQ로 어시스턴트를 만들어 주세요. 오직 이 자료들만으로 답변하고, 모르는 경우에는 사용자에게 문의해 달라고 안내해야 합니다."